کارشناسانی که درپشت پرده شبکه هانشسته اند،بایدبه کاربران معرفی شوندتادست کم یک شناخت ولوکم ازآنها داشته باشند.وکاربران بدانندباچه کسانی دارندکارمی کنند.هرکارشناس شبکه بایدشناخته شده باشد.تاکنون کاربران توانسته اندتنهادرتاریکی راه بروند .